Wij willen graag dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Wat doen we goed en wat kan volgens u beter?


Het kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector (KWH) meet daarom continu onze dienstverlening. De klanttevredenheid wordt op verschillende onderdelen gemeten:

 

2018

2019

Algemene dienstverlening

7,1

7,4

Woning zoeken

7,7

7,4

Nieuwe woning

7,7

7,4

Huur opzeggen

7,9

7,5

Reparaties

7,9

7,7

Eindcijfer

7,7

7,6