Wij willen graag dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Wat doen we goed en wat kan volgens u beter?


Het kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector (KWH) meet daarom continu onze dienstverlening. De klanttevredenheid wordt op verschillende onderdelen gemeten:

 

 2019

 2020

Algemene dienstverlening

  7,3

 7,2

Woning zoeken

  7,9

 8,0

Nieuwe woning

  8,1

 8,1

Huur opzeggen

  8,1

 8,2

Reparaties

  8,0

 7,9

Onderhoud

  8,1

 7,6

Eindcijfer

  7,9

 7,8