Wij willen graag dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Wat doen we goed en wat kan volgens u beter?
Het kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector (KWH) meet daarom continu onze dienstverlening. De klanttevredenheid wordt op verschillende onderdelen gemeten:
|
|
2018 |
2019 |
|
Algemene dienstverlening |
7,1 |
7,4 |
|
Woning zoeken |
7,7 |
7,4 |
|
Nieuwe woning |
7,7 |
7,4 |
|
Huur opzeggen |
7,9 |
7,5 |
|
Reparaties |
7,9 |
7,7 |
|
Eindcijfer |
7,7 |
7,6 |
Heeft u hulp nodig? Neem contact met ons op