Wat moet ik doen als mijn sleutel is afgebroken?
Algemeen
Neem altijd contact met Klantcontact op via 088 17 18 190, ook buiten kantoortijden en in het weekend.
De aannemer komt je dan helpen om weer de woning in te kunnen. Als de sleutel is afgebroken zijn de kosten voor jouw rekening. Je betaalt dan het arbeidsloon en de bijkomende materialen, zoals een nieuwe cilinder en sleutels.
Zorg er daarom voor dat je sleutel in goede staat is, zodat deze niet breekt in de cilinder.
Als het om een gecertificeerde sleutel gaat dan kan je deze, op eigen kosten, bij Wooncompagnie bestellen. Een gecertificeerde sleutel kost 20 euro per stuk.
Gecertificeerde sleutel bestellen? Vul het contactformulier in en vermeld in je bericht het nummer van de sleutel.