HIRA Bewonersonderzoek

Wooncompagnie vindt het belangrijk dat je prettig woont. Niet alleen in je woning, maar ook in jouw buurt. Om nog beter te begrijpen wat voor jou belangrijk is om prettig te kunnen wonen, houden we in oktober een bewonersonderzoek in de regio Purmerend en Waterland. Je ontvangt via de mail een uitnodiging om aan het online onderzoek mee te doen.  

Heb je vragen over dit onderzoek? De meest gestelde vragen lees je hieronder. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem contact op met ons via dit formulier. We beantwoorden je vraag zo snel mogelijk.  

Veel gestelde vragen

Meedoen en opzet onderzoek

Ik heb (nog) geen uitnodiging ontvangen. Hoe kan ik meedoen aan het bewonersonderzoek van Wooncompagnie? 

De uitnodiging voor het bewonersonderzoek ontvang je via de mail. Voor half oktober ontvang je per mail een uitnodiging. Heb je deze niet ontvangen? Dan hebben we waarschijnlijk niet de juiste contactgegevens. Als je de volgende keer mee wilt doen, dan kun je jouw e-mailadres aan ons doorgeven via dit formulier [link invoegen] 

 
Ik heb geen e-mailadres, kan ik dan toch deelnemen? 

Het is helaas niet mogelijk om zonder e-mailadres deel te nemen. Als je jouw e-mailadres wilt doorgeven voor het volgende onderzoek, kun dat via dit formulier doen [link invoegen]Wil je nog deelnemen aan het lopende onderzoek? Neem even telefonisch contact met ons op via 088 17 18 190, zodat we dit voor je kunnen regelen.  

Kun je als niet-huurder meedoen aan het bewonersonderzoek? 

Nee, alleen bewoners van een huurwoning van Wooncompagnie kunnen meedoen aan het bewonersonderzoek. 

Privacy

Wordt er rekening gehouden met de privacyrichtlijnen? 

Alle regels worden volgens de AVG-richtlijnen nageleefd. Je hebt eerder jouw e-mailadres aan ons doorgegeven. In onze privacyverklaring staat dat wij dit e-mailadres mogen gebruiken voor onderzoek. De aankondiging en vragenlijst worden verstuurd vanuit een beveiligde en volledig afgesloten omgeving. 

Doel van het onderzoek

Waarom doet Wooncompagnie een bewonersonderzoek? 

Door mee te doen help je ons nog beter te begrijpen wat voor jou belangrijk is om prettig te kunnen wonen. Wij bespreken de uitkomsten met andere corporaties in de regio Amsterdam, zodat we kunnen kijken hoe we u (nog) prettiger kunnen laten wonen.  

Ik heb begin dit jaar ook al meegedaan aan een bewonersonderzoek. Waarom houden jullie weer een onderzoek? 

Begin dit jaar heeft Wooncompagnie een klanttevredenheidsonderzoek gehouden via het KWH. Dit tweede onderzoek wordt uitgevoerd door bijna alle corporaties in Amsterdam en omstreken. Daarom kunnen we de uitkomsten goed vergelijken met andere de corporaties in onze regio. Dit geeft ons waardevolle inzichten. We waarderen het daarom als je ook aan dit onderzoek wilt meedoen.    

Waar kan ik meer informatie vinden over dit onderzoek? 

Het HIRA-bewonersonderzoek wordt eens in de twee jaar uitgevoerd in opdracht van de Amsterdamse Federatie van Woningcorporaties. Meer informatie vind je hier.